两个月才发现快递未收到

您可能会进一步想问，如果快递公司未在规定时间内处理投诉怎么办。根据《快递暂行条例》第二十八条，用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。若快递公司未在规定时间内处理，您可以向邮政管理部门申诉，邮政管理部门会依法处理此类纠纷，保护消费者的合法权益。这也是《快递暂行条例》所赋予您的权利。
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从法律角度看，要确定快递公司是否对您造成了损失，您可以：1. 检查快递单上的物品信息与实际收到的物品是否一致；2. 若未收到快递，则快递丢失或延误即为损失；3. 若快递物品有保价，则按保价金额赔偿；4. 若无保价，则根据实际损失和快递公司过错程度协商赔偿。这些都是确定损失和维权的重要依据。
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您可能还想了解其他维权途径。除了向快递公司投诉，您还可以：1. 通过拨打12315消费者热线进行投诉；2. 向邮政管理部门进行申诉；3. 如果损失较大，还可以选择向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。