顾客买了一袋过期牛奶,我能不赔吗?

海宁市律师 2025-06-07
不能拒绝赔偿。依据《中华人民共和国食品安全法》,过期牛奶需赔偿,且赔偿金额可能达1000元。不及时处理会影响商誉,甚至面临法律诉讼。
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需赔偿。操作如下:1.核实牛奶过期情况;2.与顾客沟通,协商赔偿金额;3.若顾客要求过高,可建议通过法律途径解决,并准备相应证据;4.及时处理,避免事态扩大。
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常见处理方式为协商或诉讼。应首先尝试与顾客协商,达成双方满意的赔偿金额;若协商无果,则需准备相关证据,通过法律途径解决。
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