某某视频号购物拒绝退款怎么办

海宁市律师 2025-05-17
微信视频号购物拒绝退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,拒绝退款将损害消费者权益,可能影响个人财产及信任度。
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拒退款可这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,明确退款要求。2. 调解:找消费者协会或调解组织介入,促进双方和解。3. 投诉:向工商等行政部门反映,要求介入处理。4. 仲裁诉讼:协商调解无果,依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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微信视频号购物拒退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试协商,无果后依次选择调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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